​OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI LA LOBA, s.r.o.

​

I. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě dostupném na adrese
www.terywolf.cz a vymezují práva a povinnosti mezi společností LA LOBA s.r.o., IČO 28470796,
Dittrichova 337/9, 120 00 Praha (dále jen „prodávající“) a jejími zákazníky (dále jen „kupující“).

2. Učiněním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, které
jsou mu trvale k dispozici na internetové adrese www.terywolf.cz. Spotřebitel potvrzuje též
seznámení s „Poučením kupujícího o právu na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním
způsobem“ a s formulářem pro odstoupení od smlouvy.

3. Veškeré smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí platným právním řádem České
republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o
ochraně spotřebitele, v platném znění.

4. Je-li kupujícím podnikatel, vztahy se řídí občanským zákoníkem a těmito obchodními
podmínkami, kde se neuplatní ustanovení týkající se spotřebitelů.

5. Pokud byla mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena rámcová smlouva, elektronická objednávka
se bere jako návrh kupní smlouvy k tomuto rámcovému ujednání.

 

II. Vymezení pojmů

1. Prodávajícím je LA LOBA s.r.o., Dittrichova 337/9, Praha, IČO 28470796.
2. Kupujícím – podnikatelem je osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.
3. Kupujícím – spotřebitelem je osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti.
4. Spotřebitelská smlouva je smlouva mezi spotřebitelem a prodávajícím.
5. Prostředky komunikace na dálku zahrnují internet (www.terywolf.cz), e-mail, telefon a další.

III. Uzavření smlouvy

1. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupující je povinen správně vyplnit objednávkový
formulář.
2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím nebo dodáním zboží.
3. Prodávající může požadovat autorizaci objednávky (telefonicky či písemně). Pokud kupující
neprovede, je objednávka neplatná.
4. Kupující může před odesláním objednávky zkontrolovat a opravit údaje.
5. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.
6. Smlouva je archivována a na žádost zpřístupněna kupujícímu.
7. Náklady na prostředky komunikace na dálku nese kupující dle svých operátorských sazeb.

IV. Odvolání návrhu a odstoupení od smlouvy

1. Kupující může objednávku stornovat před potvrzením ze strany prodávajícího.
2. Prodávající může nepřijmout objednávku z důvodů jako je nedostupnost či chyba v ceně.
3. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, s výjimkami zákona.
4. Podmínky odstoupení a formulář jsou ke stažení na www.terywolf.cz.

V. Cena a platební podmínky

1. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen.
2. Pokud je cena v objednávce shodná nebo nižší než platná cena, platí cena v objednávce.
3. Platba může být hotově, převodem nebo na dobírku.
4. Prodávající může požadovat platbu předem.

5. Cena nezahrnuje dopravu a instalaci, tyto služby se sjednávají zvlášť.

VI. Dodací podmínky

1. Dodací lhůta je zpravidla do 7 pracovních dní plus 3 dny při přepravě.
2. Při prodlení delším 8 týdnů může být smlouva zrušena.
3. Kupující volí místo dodání a způsob dopravy.
4. Kupující je povinen převzít zboží a případné vady neprodleně hlásit přepravci.

VII. Odpovědnost prodávajícího za vady a záruční podmínky

1. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.
2. Záruční doba běží od převzetí věci kupujícím.
3. Kupující má právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo odstoupení dle závažnosti vady.

VIII. Reklamace

1. Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu.
2. Prodávající vyřizuje reklamace do 30 dnů.

IX. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Podrobnosti o zpracování jsou
zveřejněny v dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“ na www.terywolf.cz.
2. Subjekt údajů má právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz a další práva dle GDPR.
3. Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám bez souhlasu kupujícího, kromě nezbytných
poskytovatelů služeb.

 

X. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky platí od 1. 12. 2022 a prodávající si vyhrazuje právo na změny bez
předchozího upozornění.
2. Spotřebitel má právo obrátit se v případě sporu na Českou obchodní inspekci nebo využít
platformu pro mimosoudní řešení sporů (ODR).
3. V případě nejasností se kupující může obrátit na prodávajícího.